医保小投入,民生大保障。为切实做好2025年度城乡居民基本医疗保险参保缴费工作,阜南县鹿城镇解放社区不断延伸服务链条,持续加大走访入户工作力度,采用“线上+线下”相结合的方式,利用微信群、电话通知、走访入户等方式向居民宣传医保政策。
针对辖区老年人居多的特殊情况,社区工作人员主动开展医保缴费帮代办服务,社区工作人员下沉所在网格,一对一、手把手的指导群众通过微信公众号进行缴费。对于没有手机的老年人,在征得本人同意的情况下,社区工作人员用自己的手机代为缴费,最大限度解决群众办事难、不会办的问题。
下一步,阜南县鹿城镇解放社区将继续坚持“急群众之所急,解群众之所困,干群众之所盼”的服务理念,为居民提供更好的服务,把一件件惠及民生的实事办到人民的心坎上,不断提高人民群众的获得感、幸福感。
(通讯员:赵兴平)