阜阳市政务服务大厅7×24小时自助服务区完成升级改造，7月1日正式投入使用。

位置调整。升级改造后的自助服务区由原来的市民中心西门调整至市民中心西北侧，外观更醒目、布局更合理。（温馨提示：需要刷身份证才能进入自助服务大厅。）

服务升级。目前自助服务区入驻车驾管自助服务、不动产信息查询、公积金查询等多种自助服务终端，涵盖市场监管、税务、不动产、医保、社保、公积金、车驾管、燃气等领域等部门75项高频便民服务事项以及全省通办事项43个，满足企业和群众“全天候”办事需求。

24小时政务服务助服务区还设有网上体验区和一台智能文件柜，企业与群众可自助上网查询、上网申报，办理各类政务服务事项，如因本人工作时间无暇前往线下窗口递交收件的，可在工作时间之外将申请材料存放智能文件柜，等待窗口工作人员取件办理业务。