近年来，工行阜阳文峰支行在阜阳市文明委和阜阳分行的指导下，坚持“内强管理，外塑形象”的方针，在业务发展过程中以十九大以及十九届二中、三中、四中、五中全会精神为指导，深入践行社会主义核心价值观，按照文明单位的要求，该行成立了志愿者服务队伍，有多位员工自愿参加了由阜阳市民间发起成立的爱心公益志愿者协会，积极履行社会责任，先后开展了慰问福利院儿童、关爱抗战老兵、捐款献爱心等一系列公益活动；该行加强社会公德建设、树立良好社会风尚，积极倡导在社会争做好公民、在单位争做好职工、在家庭争做好成员活动，为构建和谐阜阳做出了应有的贡献。

同时，工行阜阳文峰支行不断美化自身服务环境，规范员工行为，强化服务效率，改进工作作风，深入开展文明行业、文明单位和文明窗口等创建活动。该行的文明创建和业务发展呈现出相互促进，同步提高的良好局面。在继荣获阜阳市第十届“文明单位”的基础上，今年又荣获阜阳市第十一届“文明单位”称号。

 文峰支行  亓林