基层辅调员是住户调查工作的重要力量，调查员履职履责能力是住户调查基层基础工作质量的决定因素之一，对辅调员队伍的建设管理是市县调查队的重要工作职能。国家统计局阜阳调查队从“专业化”、“规范化”、“网格化”、“人性化”四个方面着手，进一步加强对住户调查辅调员的管理。

以培代训“专业化”管理。为把辅调员锻炼成专业化能手，阜阳调查队不断加强业务培训，千方百计提升培训效果。一是利用季报、年报布置会侧重从业务角度进行集中培训，持续性提高辅助调查员的思想认识和业务能力。二是依据每个辅调员不同的情况，开展针对性培训。从上期数据解读、记账数据错误分析、辅助调查员职责、平台及E记账功能等多角度进行分类指导。三是将培训延伸到调查“一线”。与辅调员一起入户从提高调查对象的配合度、提高记账规范性等问题上现场指导。或者利用QQ或者手机短信保持与辅调员的沟通联系，在重要工作和关键时点上进行提醒。

序时进度“规范化”管理。用制度管人管事是规范化建设的基本要求。阜阳调查队将调查员工作任务分解至平时，严格执行“周反馈”“月落实”“季考核”制度。每周反馈连续未记账天数、未处理账目条数等与平台审核质量密切相关的指标，引导调查员将工作重心从事后审核向事中审核转移。每月落实记账笔数过低户、双低户的核查清单，督促调查员履行访户制度和记账指导要求。每季度对调查员在“样本管理”、“平台监控”、“入户走访”、“数据采集”以及“数据审核”等方面的工作实绩进行考核，便于查找差距、定位薄弱环节、进一步巩固提升业务水平。

四级联动“网格化”管理。为加强辅调员管理，阜阳调查队结合工作实际，按照专业分工不同划成四个片区，专业人员分别对接不同的调查点进行包联，形成队领导分管-科室负责人主管-专业人员统管-辅调员的四级网格体系。辅调员在工作上遇到问题，任何时间段均可根据网格进行层层反馈，有利于问题得到及时协调解决，提高日常工作监管效率。同时建立辅调员网络信息库，对辅助调查员的年龄、文化程度、承担的工作量和任务分工等信息实行动态管理，及时掌握调查人员的最新信息、变化动向和工作状态。

以人为本“人性化”管理。阜阳调查队在对辅调员工作高标准、严要求的同时，致力于调动辅调员工作的积极性和热情。一是注重关心辅调员的生活、工作情况，积极通过短信、QQ群、微信群等网络平台，畅通队内与辅调员之间联系，听取辅调员对工作的意见建议，反映的突出问题及时向领导汇报，并尽最大可能予以解决。二是在安排任务时，注意兼顾辅调员的家庭情况、作息时间等，在辅调员生病等遇到特殊情况时，相关领导亲赴看望、慰问，给予他们关怀和帮助，以情感人、以情留人、以情用人。