11月26日上午，全市“有话请您说·有事我来办”解难解烦解惑主题活动、走好网上群众路线工作部署会召开。市委常委、宣传部长白晓云主持会议并讲话。

会议认真学习贯彻党的十九届六中全会精神，特别是习近平总书记关于走好网上群众路线重要讲话指示精神，传达学习市委常委会会议对走好网上群众路线工作的要求，以认识到位增强政治自觉、引领行动自觉。

会议指出，“两有三解”是我市深化党史学习教育的新举措、化解网上舆情的蓄水池、改进基层治理的巧抓手，也是密切干群沟通的好纽带、检验干部作风的试金石。要围绕群众反映问题“网上有人看、网下有人办”，在交单认领、事要解决、互动反馈上下功夫，确保有“问”能领、“问”而必答、“问”而有果。要坚持一张网一盘棋推进，加强组织领导、考核通报、宣传推广，努力实现“手指一点、政府来办”，积极探索走好网上群众路线的“阜阳经验”，书写以人民为中心的“阜阳答卷”。

会议宣读了主题活动工作意见，解读了有关工作职责和流程；颍东区、临泉县、市房管局、市教育局作了交流发言。