界首市坚持以人民为中心，提升民生兜底保障水平、加强基本民生服务、汇聚民生保障力量，综合施策构建特殊群体关爱服务体系，织密扎牢基本民生保障安全网。

守牢民生底线。围绕低保人员、特困人员、孤儿和事实无人抚养困境儿童、高龄老人和失能老人、残疾人等特殊群体，统筹建立以基本生活救助、专项社会救助、急难社会救助为主体，社会力量参与为补充，不断有效拓展其他救助帮扶的分层分类社会救助体系。

做实基础保障。关注特殊群体住房、用水、用电、消防安全，不断完善基础设施建设，智慧界首养老平台已基本建成使用。持续开展为特殊人群送健康、送教育、送娱乐活动，为残疾人提供技能培训和农村实用技术培训，帮助特殊人群就业。加强社会工作者人才队伍建设，推进志愿者和志愿团体注册。

实施暖心行动。开展弃婴救助、慰问百岁老人、大病援助、福利院微心愿、流浪救助“寒冬送温暖、夏季送清凉”等系列行动和特困人员护理险项目，在春节、中秋等节假日开展公益募捐和节日慰问，为特殊人群送去温暖。积极开展寻亲工作，对长期滞留人员且无法查明身份信息的受助人员进行落户安置。