1-5月份，颍东区依托工会组织，累计帮扶困难职工47户，完成年度目标的361%，其中生活救助34户、医疗救助12户、子女助学救助1户。

统筹谋划。结合颍东区情，研究出台《颍东区2022 年困难职工帮扶实施方案》，计划生活救助5户、子女助学救助4户、医疗救助4户，并在往年基础上提质扩面，推动符合建档标准的困难职工建档和帮扶全覆盖。

主动发现。在运用通俗易懂的语言向困难职工传达帮扶政策内容、公开咨询电话0558-2262760，积极为职工答疑释惑的同时，工会、医保、民政、教育部门密切协作，利用大数据获得困难职工的基本信息，深入了解因病致困职工家庭情况，对符合建档条件的困难职工给予重点关注，并指导申报困难职工救助。

分类救助。按照“先走访、后建档、再帮扶”的原则，将需要帮扶的困难职工细分为深度困难、相对困难、意外致困3种类型，分别实施医疗救助、助学救助、生活救助，让“雪中送炭”更精准、更有效。

优化服务。以职工帮扶中心为主体，以网上申报为依托，建立快速知情、快捷帮扶的救助系统，通过分级困难救助、职业介绍、信访接待、法律援助4个方面为困难职工提供快捷帮扶和“一站式”服务，让数据多“跑路”、职工少“跑腿”。

动态管理。加强与困难职工联系，及时掌握困难职工家庭情况，按照规范程序给予困难职工档案调整、脱困和注销处理；开展定期回访，对脱困困难职工实施常态化监测，确保脱困不返困；对返困的职工，依照程序及时给予帮扶救助。