近年来，颍东区加大“数字城管”平台投入和建设力度，不断完善城市管理长效机制，确保城市“颜值”与管理水平双提升。

一是完善平台改造方案。经过多次组织专家及数字城管负责人反复讨论研究，颍东区对数字城管信息系统进行充分调研后，结合多方意见修改完善，拟定了《数字颍东“十四五”专项建设规划（2021-2025年）》，全面指导全区信息化项目开展。

二是升级数字城管平台。颍东区数字化城市管理系统案件立案后不但能够做到快速、准确地传递到责任单位，并且能够做到在案件的办理过程中适时回馈、协调和监督，避免了过去核实情况时间过长、办事分配效率低等不良现象，使颍东区城市管理走上高效科学运转的轨道。

三是推进智慧城市建设。目前，通过颍东区二级数字化城市管理系统平台对河东办事处、向阳办事处、新华办事处、颍东区环卫处、颍东区住房和城乡建设局、颍东新城区市政园林办，共六家责任单位和专业部门派遣案件。