10月11日，记者从颍州区医保局获悉，颍州区的慢特病患者，在“家门口”医保自助服务机上就可自助办理慢特病申报。

针对基层群众参保登记、异地就医备案、门诊慢特病病种待遇认定、医疗费用手工（零星）报销等办理的高频事项，从去年初始，颍州区医保局在全区设置医保自助服务机，目前已经在市民中心、颍州区政务服务中心、市妇女儿童医院和颍州区各乡镇（街道）为民服务中心完成配备并投入使用，总计20台。

近期，颍州区医保局加快信息化建设，健全门诊慢特病专家库，优化门诊慢特病服务，实现慢特病申报自助办理。参保人员通过医保自助服务机“门诊慢特病申请”提交个人信息及相关病史资料，评审专家可随时随地通过手机或电脑审核，最后由经办机构复核，认定结果以短信形式发送给申请人。认定成功后，参保人员即可在自助机打印慢特病证。

依托医保自助服务机，将传统窗口办理转为网上信息的传输，简化了申报流程，缩短了群众等待时间。申报新模式落地后，解决了以往评审认定周期较长、频次较少、享受待遇不及时的问题。通过医保自助机申请办理慢特病证时限由以往的20个工作日压缩至5个工作日。