颍东区依托政府信息公开平台，紧紧围绕充实政策解读、完善平台建设，优化制度供给，不断加强政务公开规范化、透明化，保障群众充分享有知情权、参与权和监督权，切实服务经济社会高质量发展。

以政策解读助推公开力度

做优门户网站。把政府网站作为政策解读主渠道，将政策解读集中展示，方便群众查阅；丰富解读形式，运用政策简明问答、图表图解等企业群众喜闻乐见、通俗易懂、易记易用的创新方式，最大化适应群众阅读习惯。2022年1-9月份，全区共解读政策文件19篇，其中上级政策解读5篇，负责人解读3篇，专家解读2篇，部门解读12篇，简明问答7篇，图片解读8篇。

保障源头落实。针对信息更新不及时等问题，学习先进县区经验，结合工作实际，每月制作信息发布规范提示，对问题内容、解决方案、整改时限进行细化。建立常态化评估机制，政府办组织自查、委托上级进行核查等方式，对全区发布的政策信息进行常态化评估，及时通报发现问题，督促第一时间整改。今年以来，已开展自查督查9次，整改内容百余条。

强化制度保障。颍东区研究制定了《颍东区人民政府办公室关于印发颍东区2022年政务公开重点工作任务分工的通知》，明确了政务公开组织、协调、催促检查工作。全区政务公开已经形成纵向到底、横向到边、上下联动、整体推进的工作体系，建立健全了工作有部署、实施有检查、年终有考核的工作机制。

以平台建设提升公开热度

提升信息水平。在做好“双招双引”“六稳六保”等专题的同时，新增“扩大有效投资”专题，公开工作资讯、招商热线等信息，为企业积极抢抓投资机遇提供政策支持；新增“支持市场主体纾困发展”栏目，向企业展示“精准式”“颗粒式”的为企服务举措。

精准互动答疑。将政务公开专区与政务服务大厅进行整合，配备政务公开查询办理触摸一体机等便民设施，集中政策解读、基层两化、双招双引等多个专栏，开设依申请公开、意见征集、区长信箱、小微权力网络监督平台等政民互动参与功能，形成从政策查询浏览、政策咨询解读到事项查询办理等“一站式”服务，实现政务公开查询办理“最多跑一次”。

激活“神经”末梢。村务公开直接影响着政务公开的发展程度。今年，我们首先在向阳街道和谐社区和袁寨镇袁寨居委会开展了村务公开试点。在公开内容上，主动公开涉农补贴项目表及涉农补贴申报信息，同时汇总当年面向农村的各类惠民惠农财政补贴资金实际发放结果。

以制度供给彰显服务温度

规范公开内容，做到“全公开”。区、乡两级把有关政务公开政策，以及群众关心的涉农补贴项目申报标准及依据，行政处罚事项和标准等情况全部予以公开。按照实用、直观群众易于理解的要求，设置政务公开栏，便于群众查阅。

规范公开载体，做到“真公开”。坚持实际、实用、实效和方便群众知情、办事和监督的原则，对不同的公开内容采取不同公开形式。在政务公开专区，设置意见簿、投诉箱，方便群众对政务公开内容提出意见及建议。在村级，全区村居设立群众投诉电话，及时向社会公开办事程序、办理结果及有关法律法规依据，增强政务公开工作的透明度。

规范公开时间，做到“常公开”。针对政务公开不同内容，明确长期公开、定期公开、逐步公开、随时公开四种方式，即政策法规、公开制度、工作纪律、办事程序、收费依据标准、投诉咨询联系方式等长期公开；对经济和社会发展统计信息、年度财政预决算及“三公”经费情况等定期公开；时间跨度长、涉及内容多的工作分阶段逐步公开；重大事项和群众反映的热点问题随时公开。