阜南县多点发力提升市场主体满意度 |
2022-11-08 11:18:16 稿件来源:阜南县人民政府办公室 |
今年以来,阜南县贯彻落实省市“一改两为”工作要求,在政策兑现、企业诉求办理、市场主体满意度方面多点发力,助推营商环境持续优化。 找准施策“关键点”。明确任务,围绕重点,加快推进各项措施落地及奖补兑现。今年以来,落实各类新增减税降费政策合计金额5.46亿元,其中:新增退税3.48亿元,新增减税降费1.19万元,缓税缓费0.79亿元。兑现各类政策奖补资金1.41亿元,向辖区企业发放惠企政策汇编2.3万本。 把握企业“需求点”。对于企业诉求实施“清单+闭环+回访”工作机制,全面、准确把握各类市场主体诉求。今年以来,共收办各类企业诉求2249件,已办结2240件,办结率99.6%,其中10月份,收办企业诉求203件,已办结企业诉求回访满意度不断攀升。 做优服务“着力点”。持续落实政务服务“好差评”机制,群众办件一事一评,全环节可评,今年以来,全县累计办件评价45万件,群众对整改情况的追评好评率达100%。通过全面落实差评闭环整改,提升服务效能,形成企业群众积极参与、社会各界广泛评价、政府部门及时改进的良性互动局面。 |