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颍泉区精准定位为群众提供优质法律服务
2023-04-07 17:21:27   稿件来源:颍泉区司法局

为切实保障城乡困难群体的合法权益,颍泉区从三方面着手,努力为群众提供高效、便捷、优质的法律援助服务。目前,共受理各类案件340余件,有效维护了弱势群体的合法权益。

一是加强法治宣传,让群众“信得过”。聚焦农民工、妇女儿童、残疾人、新业态新就业等群体,开展法律援助宣传活动,普及法律知识,增强群众维权意识,引导来访群众依法表达合理诉求、依法维护个人权益,努力满足人民群众日益增长的法律援助需求。

二是优化服务供给,帮群众“仔细选”。根据法律援助案件性质和法律援助工作人员专业特长,合理指派案件承办人员,挑选熟悉相关法律和政策、擅长此类案件的律师为受援人提供法律服务,提高案件办理的专业化水平。

三是跟踪服务质量,为群众“办得好”。根据法律援助案件服务质量监管机制,综合运用质量评估、受援人回访等措施强化案件管理,不断改进和完善案件质量监督方式方法,督促法律援助办案人员依法履行职责。对复杂案件共同研究,加强跟踪检查,保证受援人获得优质高效的法律援助。