今年以来，太和县依托职工服务中心，扎实做好困难职工帮扶民生实事，让民生政策红利惠及困难职工。

按照困难职工“应建尽建”、动态化管理的建档要求，在全县范围内开展困难职工摸底核实，对符合条件的及时提供帮扶救助，对符合脱困条件的按规定予以退档，切实做到有进有出、动态管理。

扎实开展“两节”送温暖、夏送清凉、金秋助学等系列活动，通过健康教育、法律宣传、安康杯竞赛等方式，动员社会力量关心关爱一线干部职工。共慰问疫情防控一线职工、困难职工、困难劳模等700余人，发放慰问金75万余元，初步排查符合金秋助学救助条件60人。

认真做好职工信访接待，畅通“12351”维权热线，全面掌握职工合理诉求，及时提供法律咨询、政策解读等服务，做到事事有回应、件件有落实。探索开展“法院+工会”诉调对接工作，线上线下共协调处理411件，成功调解411件。

健全完善职工服务中心工作机制，及时公示中心工作职责、主要职能、工作流程、申请程序、帮扶救助标准等相关政策，加强干部业务培训，提升工会干部服务形象。加快推进“爱心驿站”建设，无偿为户外劳动者提供贴心服务，推动和改善户外劳动者的生产生活条件。截至目前，建成爱心驿站29个，在县城交通要塞公安警务站、市容服务岗亭等网点设立爱心驿站，高标准建设户外劳动者爱心驿站6个，下一步将整合资源启用核酸检测小屋，建设8个成带轮子的“流动工会户外驿站”，为户外工作者提供最贴心的爱心港湾。