阜阳公众网 - 阜阳广播电视台
设为首页|加入收藏

当前位置 : 首页   >   区县传真

临泉县不动产政务公开促服务优环境
2023-05-16 14:58:53   稿件来源:临泉县自然资源和规划局

为全面落实省委持续深化“一改两为”、创建一流营商环境工作部署,聚焦企业群众办事难点痛点,提升便民利企服务水平,临泉县以政务公开促服务水平提升,多角度、多渠道增强市场主体和人民群众获得感。

一是多渠道,广宣传。坚持灵活多样、便民利企、有利监督的原则,通过线上线下宣传相结合的方式及时公开各项便民惠企政策。线上,充分利用政府网站、皖事通APP中“临泉不动产泉程办”等途径发布最新办理业务服务指南,公开办理时限、办理程序,实时更新不动产登记政策法规、优化营商环境新举措。线下,在服务大厅显著位置设置宣传栏、宣传屏幕、印制登记指南、政策明白纸等以最简洁的语言向办事群众讲解办事流程,让老百姓愿意看、看得懂。另外采取通过电视、电台、报纸等媒体发布以及采取到社区、公共场所宣讲,与银行、企业等不同服务对象定期召开座谈会、培训会的形式,全方位、立体式、全覆盖的宣传不动产登记有关政策知识。

二是体民情,办实事。针对企业群众办理不动产首次登记、继承登记、遗失补证登记等需要公告的情况,工作人员及时收取、审核登记公告所需材料,免费在政府网站及时发布公告信息,切实节省企业、群众办事时间,截至目前,已发布相关公告信息62条。通过政务服务“好差评”、“12345”市民热线、行风监督员、“办不成事”反映窗口等互动交流渠道,准确了解企业群众感受和诉求,及时解读各类政策,严格落实“一次性告知制”、“首问负责制”等工作制度,改进工作作风,确保不动产登记工作规范、高效开展。

三是勇创新,提效能。近年来,临泉县以需求为导向,以标准为要求,充分发挥政务公开与政务服务结合的优势,多措并举,持续不断的为企业群众提供高效便捷的登记服务。持续优化“互联网+不动产登记”,着力推进“网上办、掌上办、自助办”,企业和群众可足不出户查询名下不动产信息并打印查询结果,截至目前,通过线上各种渠道查询239次。改变窗口排队等候的传统模式,实现不动产登记全业务类型“一网通办”,进一步推动不动产实体大厅向网上大厅延伸。通过服务外移将登记窗口向乡镇、公证机构、法院、银行业金融机构、房地产开发企业等单位线上、线下两种方式延伸,实现不动产预告登记、转移登记、查封登记、抵押登记等就近办、不见面办理模式,截至目前,金融联办受理431件,企业外网申报7086件。进一步融合数据,打破信息“孤岛”,实现公安、民政、卫生健康、市场监管等部门的身份、户籍、婚姻、出生、死亡、营业执照等相关信息嵌入式共享,做到信息应享尽享,能通过共享获得的数据,不再要求申请人提交,同时实现了不动产登记电子证照协同互认,群众在办理其他业务需要不动产证明的,可以直接调取不动产登记电子证照,不需要来不动产登记机构开取不动产证明或提供不动产权证原件。

深入推进不动产登记和交易、缴纳税费“一窗受理、并行办理”,在群众办理房产过户时,可同步申请供水、电力、天然气联动过户,实行一套材料、一次办结。通过这些举措,提升了便民利企服务水平,助推了不动产登记工作的全面优化。