今年以来，颍东区坚持人民为中心，深推做实各项民生工作，用心用情用力解决群众关心的“急难愁盼”问题，进一步增强群众的幸福感、获得感。

统筹推进。将10项暖民心心行动与50项民生实事等有机结合，落实主体责任，定期调度推进，力促早见成效。截至10月底，10项暖民心行动25项主要任务综合进度完成99.28%，其中24项提前完成年度任务，就业促进行动13个充分就业社区创建任务已完成，目前证待省级验收；年度计划实施项目125个，计划总投资4021.35万元，已全部完工、完成投资3546万元；50项民生实事颍东区负责的60个指标中49个已提前完成年度任务，9个正在序时推进。

建管并重。针对工程类项目，积极探索公建民营、民办公助、购买服务的模式，推动社会化和多元化管养，努力发挥惠民功效。比如在“四好农村路”方面，重点打好“建管养运”组合拳，分别投资1851万元、393万元、675.2万元，实施农村公路提质改造联网路3.331公里、农村公路养护工程62.507公里、农村公路安防设施提升工程51.934公里，铺就乡村振兴路；在老年助餐服务方面，通过政府购买服务、与餐饮机构合作、中央厨房集中配送等方式，新建成老年食堂（助餐点）29个（城市8个、农村21个），有效解决了部分空巢、高龄、失能等老年人的吃饭难问题。

宣教结合。围绕“我知道、很满意”主题，坚持把宣传工作贯穿于民生工作的始终，采取多样化形式宣传民生政策、工作进度及成效，做到“长流水、不断线”。全省三季度测评结果显示，颍东区群众知晓率为61.3%，全市排名第1；群众整体满意度为89.8%，比二季度提高1.5个百分点。