尊敬的广大香港财富广场商铺业主和安徽新天地商业管理有限公司：

十年磨一剑，砺得梅花香。阜阳香港财富广场作为阜城首家城市商业综合体逐步发展成为人民路核心商圈新贵，离不开广大商铺业主的支持。

今年一场突如其来的疫情不期而至，经济发展的不确定性因素增多，常态化疫情防控增加了流通业新的运营成本，实体商业生存需要降低租金等传统成本，线上电商冲击和周边同质业态竞争加剧，城市综合体项目下一步发展前景尚不明朗，商铺托管协议到期是否顺利续租对财富广场下一步发展影响较大。

有关部门综合舆情，关注到广大业主投资回报期望和新天地公司承受回应之间的差距和博弈对抗升级趋势，为稳定大局，保护中小投资者权益，区政府领导高度关注，指示区商务、信访、司法、公安、市场监管等部门和街道、社区组成协调专班及时介入，并亲自靠前协调，多次召集业主代表商讨，充分听取各方不同意见，约谈要求新天地公司统筹商场持续经营发展，充分保障业主投资权益，回应业主诉求，同时分析当前商业形势，劝导业主理性评估返租回报。委托经营回报率由当初商管公司提出的年5%协商提高至9%，经营期间为5年，期满后再协商续租和利益共享增长机制。希望双方合作共赢，确保商场持续稳定发展，得到多数业主认可和欢迎，也有部分业主不完全知晓协商进展，处于观望状态。

政府相关部门将依法充分保障业主权益，保护商场正常经营发展，尊重各方自主意愿，维护大局和谐稳定。

新天地公司应提高政治站位，增强大局意识，承担主体责任，统筹保障业主利益，尊重不同群体意愿，在充分解释沟通的基础上，对于坚决收铺的业主，要尊重其意愿选择，配合有关部门尽快核实身份有序交铺，并补偿业主原委托经营合同到期后的期间损失。同时，区政府安排区商务粮食局派出工作组，现场协调服务，劝解确认业主交铺意愿真实坚定性。

商场品牌的树立非一日之功，商场旺盛的人气环境失不再来，供应商的信赖需要珍惜，拿铺的业主单个经营难以支撑，双方要理性评估收铺预后。

工作组要耐心劝解双方保持理智和克制，请广大业主和新天地公司理解，请双方交、收铺依法有序，不得影响商场正常经营和其他业主保持铺面经营稳定的诉求关切，争议纠纷以法律途径解决，区商务粮食局将为有需要的业主协调法律援助。

新天地公司需响应广大意愿续租业主要求和“六稳六保”工作需要，对业主未明确提出收铺要求的部分要继续经营，待形势明朗后，综合分布格局，统筹规划业态，尽量保障意愿业主应租尽租，续租业主应尽快签约确认。

祝广大业主身体健康，万事如意。祝财富广场和新天地公司欣荣发展。

颍泉区商务粮食局

    2020年12月8日