今年以来，工行阜阳分行贯彻落实上级行部署要求，以控制运营风险为核心，进一步加强运营主管队伍建设，夯实运营基础管理，加强过程控制，促进运营主管履职能力持续提升。  

 一、抓事中管理，提升网点运营主管的事中控制能力。阜阳分行在运行督导检查中要求网点运营主管要提高风险隐患识别、防控的敏锐性，严格控制操作风险。将逆向操作、规避反交易、自办业务、虚存实取等违规行为作为重点监控内容加强管控，有目标、有针对性的强化重点业务环节、高风险柜员监控管理，切实发挥网点网点运营主管事中风险控制作用，提升风险掌控能力。

二、抓重要事项审核，提升网点运营主管的业务审核能力。加大对现场履职的管理力度，督促网点运营主管加强对所在网点事前、事中、事后的控制，重点加强对大额资金交易、反交易、错账冲正等重要交易事项的审核控制，减少和杜绝逆向操作、虚存虚取、规避反交易等违规操作行为的发生，确保各项业务真实有效，提高运行管理基础管理水平，有效降低业务运营风险事件，提高网点核算质量，推动全行业务操作的规范性、合规性。
    三、抓风险事件分析，提升网点运营主管的风险防控能力。严格要求所在网点运营主管进行归类整理，从柜员、业务种类、业务环节、客户等多个维度对风险成因进行分析研究，采取一点一策、一人一策的方式，制定相应的措施进行指导帮扶，提醒网点加强操作管理，对风险网点和高风险柜员的风险事件开展专项的排查分析，查找网点管理和柜员操作存在的问题和不足，采取专人重点督导的方式进行帮扶。